!!!UPOZORNĚNÍ: Milý zákazníci, velice se omlouvám, v současné chvíli dochází ke zpoždění s odesíláním objednávek. Počítejte tedy prosím s delší dodací lhůtou. Aktuální doba odeslání je 10 pracovních dní od objednání. Děkuji za pochopení.

Reklamace a vrácení zboží

Může se Vám stát, že zboží Vám nebo dětem nesedne, nebude Vám vyhovovat velikost, barva.. Také máte možnost na vrácení zboží bez udání důvodu do 14dní od převzetí zboží.

 

V těchto případech postupujte následovně:

1. Vracené zboží prosím pečlivě zabalte, vyplňte vzorový REKLAMAČNÍ PROTOKOL nebo všechny informace z protokolu vypište na papír a přiložte do balíčku.

2. Zboží prosím zašlete na vlastní náklady (nikoliv na dobírku) na adresu:

Alena Černá, Babina 82, Plasy, 331 01

 

Nebo můžete využít poslání zboží na pobočku zásilkovny: Zásilkovna Obchod u Fandy, Manětínská 92, Plasy, 331 01 (https://www.zasilkovna.cz/pobocky/plasy-manetinska). Kontaktní osoba: Alena Černá, tel: +420 732 888 820, email: bambilino.info@gmail.com.

 

Jakmile od Vás balíček s vráceným zboží obdržíme, budeme Vás kontaktovat a vše co nejrychleji vyřídíme.